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Politique de confidentialité

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Responsable du traitement

Coordonnées du RT

Fabienne Gachet

06 73 18 98 97

hello@anoralp.com

 

Pour quelles raisons traitons nous vos données ?

L'objectif principal est de promouvoir nos produits et de les proposer à la vente.

Cela inclut les éléments suivants :

Achat de nos produits

Bases légales : #Contrat

Au cours du processus d'achat, nous vous demandons uniquement les données dont nous avons besoin : Nom, prénom, pays, téléphone, adresse mail et postale.

Nous enregistrons vos données en tant que client. La durée de conservation de ces données est de 3 ans à partir de notre dernière interaction.

Gardez à l'esprit que la donnée que nous utilisons pour vous identifier est votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.

Communications

Bases légales : #Contrat #Intérêt légitime

Pour répondre à toutes vos questions et demandes de renseignement.

Pour vous signaler un changement de livraison ou une annulation.

Pour vous envoyer une invitation à l’un de nos évènements.

Pour vous inviter à donner votre avis sur votre expérience avec nous.

Activités marketing

Bases légales : #Votre consentement

Nous utilisons vos données à des fins marketing : Email, nom, prénom, téléphone et adresse postale

Pour vous envoyer des informations régulières sur notre marque. Vous pouvez vous désabonner de ces communications marketing par e-mail facilement et à tout moment en cliquant simplement sur le lien de désabonnement inclus dans chaque newsletter ou autre communication ou en faisant la demande au mail suivant : hello@anoralp.com

Nous sommes susceptibles de vous présenter des offres personnalisées (y compris sur nos réseaux sociaux).

 

 

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Analyse de données

 

 

Où traitons-nous vos données ?

Les données personnelles que nous collectons sont généralement stockées dans un pays de l’Union européenne ou dans un pays « adéquat » (https://www.cnil.fr/fr/la-protection-des-donnees-dans-le-monde).

 

Qui a accès à vos données ?

Vos données personnelles sont disponibles et accessibles par les personnes qui ont besoin de ces données pour mener leur mission à bien. Dans la mesure nécessaire, certaines de vos données à caractère personnel pourront être partagées avec des fournisseurs et des sous-traitants exécutant certaines tâches pour notre compte (la livraison par exemple) et avec des tiers indépendants.

 

Comment pouvez-vous exercer vos droits sur vos données ?

 

Gérer vos données de compte

Vous pouvez accéder à certaines de vos données et les mettre à jour à l'aide des paramètres de votre compte ou par le biais du service client.

 

Quels sont vos droits ?

 

https://www.cnil.fr/fr/les-droits-pour-maitriser-vos-donnees-personnelles

 

Exercer vos droits
Pour toute information ou exercice de vos droits Informatique et Libertés sur les traitements de données à caractère personnel gérés par nous, vous pouvez nous contacter :

par mail : hello@anoralp.com

ou par courrier à l'adresse suivante :

anoralp

7 rue de la boétie

75 008 Paris

France

 

Si vous considérez que vos droits ont été violés, vous faire une réclamation auprès de la CNIL :

Sur le site web de la CNIL, service des plaintes

ou Par courrier postal en écrivant à : CNIL - Service des Plaintes - 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07.